Фразы, которые не стоит говорить, если Вы хороший руководитель или стремитесь к этому

08 августа 2019

Нейронаука уже давно доказала, что слова и интонация, с которой они были сказаны, могут моментально повлиять на эмоциональную составляющую человека. Таким образом, не только сами слова, но и то, как они сказаны, все это в совокупности западает человеку в мозг и память, а также может порождать абсолютно любые эмоции, в том числе негативные. Именно поэтому важно следить за тем, что Вы говорите своим подчиненным, только так Вы сможете быть не просто эффективным менеджером, но при этом также иметь авторитет и уважение со стороны сотрудников и не только за профессиональные, сугубо деловые качества, но и за человеческое отношение с Вашей стороны. Таким образом, рассмотрим несколько фраз-ошибок, которые до сих пор часто встречаются в отношениях между управляющим менеджером и сотрудниками. Опасность данных фраз в том, что на первый взгляд они могут показаться безобидными, но в действительности они могут сильно демотивировать сотрудников.

Ты можешь лучше!

На первый взгляд безобидная фраза, которая по предположению менеджера должна мотивировать сотрудника делать свою работу еще лучше, чем на текущий момент. Но даже если менеджер не подразумевал под фразой ничего плохого, то вот сотруднику может показаться, что руководитель считает его бестолковым и неспособным выполнять свою работу на должном уровне. Поверьте, что после такой фразы лучше работать никто не станет, разве что прямо противоположно назло Вам.
Если же Вы действительно хотите замотивировать сотрудника делать свою работу с максимальной отдачей, то советуем его похвалить и дать ему понять, что от такого ценного сотрудника Вы всегда ждете высокого уровня и качества работ. Например: “Здорово у тебя получилось реализовать проект… Уверен, что текущая твоя работа также будет выполнена на ура”.

У меня немного времени, говори что хотел.

Ваш бизнес процветает и в принципе существует благодаря работе Ваших сотрудников. Поэтому уважайте их мысли, идеи и способы их выражения. Конечно, к Вам будут подходить, когда Вы действительно будете спешить куда-либо, но все равно никогда не умаляйте чувство значимости сотрудников. Если Вы в действительности торопитесь, то лучше всего попробуйте перенести разговор, например следующей фразой: “Я хочу вникнуть в суть твоего вопроса, чтобы мы сообща смогли найти верный ответ, но сейчас я сильно тороплюсь, давай встретимся через час и обсудим все максимально подробно”.

Извините за отступление…

Все просто, с каждым отступлением от повестки совещаний Вы теряете драгоценное рабочее время и от этого снижается эффективность как Ваша, так и всех кто на таком собрании присутствует. Если даже у Вас отступление по теме, которая обсуждается на собрании, лучше запишите его и огласите в конце совещания. Особенно, старайтесь не рассказывать на встречах о своей личной жизни и о прочих вещах, которые не факт, что будут интересны остальным и точно не будут по обсуждаемой теме.

Оставляйте свои личные проблемы вне офиса.

На первый взгляд фраза справедливая, действительно наша деловая жизнь не должна соприкасаться с жизнью за пределами работы. По крайней мере, второе точно не должно вредить первому. Но люди не всегда поступают рационально и бывает очень тяжело абстрагироваться от личных проблем. Поэтому если Вы видите обеспокоенного, нервозного сотрудника – лучше всего дайте ему немного времени. И если увидите, что он готов к обсуждению проблемы, то поговорите с ним о ней. Так, Вы дадите сотруднику понять и осознать свою ценность в коллективе.

С этой, а также с рядом других новостей Вы можете ознакомиться на нашем новом сайте, на котором также Вы можете воспользоваться калькулятором стоимости бухгалтерского обслуживания и ознакомиться со всеми услугами, которые мы оказываем: http://bafra.ru/news/postid/own_news/182




  • Новость / 05 августа 2019г. 15:49
  • 10 советов по управлению налоговыми рисками - помогут Вам избежать ошибок во взаимоотношениях с контролирующими органами.

  • Новость / 05 августа 2019г. 16:02
  • Мы рекомендуем подключаться именно к электронной отчетности “Астрал”. Почему? Расскажем далее!

  • Новость / 05 августа 2019г. 16:07
  • Деньги с карты могут пропасть по разным причинам, самая распространенная – невнимательность клиента, но также возможны случаи, когда списание происходит из-за ошибки банка, или мошенничества со стороны третьих лиц.

  • Новость / 05 августа 2019г. 16:12
  • Банковская карта вместо расчетного счета, возможно ли это?

  • Новость / 05 августа 2019г. 16:27
  • Ассоциация банков России уже направила письмо в ФНС о том, что поправки в 54 –ФЗ, о которых мы ранее уже писали, приведут к резкому сокращению платежных терминалов.

  • Новость / 05 августа 2019г. 16:57
  • После увольнения бухгалтера из компании вскрылась недостача в размере 2 млн. рублей. По началу бывшая сотрудница взялась выплатить сумму недостачи и даже выплатила часть суммы, но затем передумала и стала требовать эти деньги обратно.

  • Новость / 05 августа 2019г. 17:05
  • Аналитическое Кредитное Рейтинговое Агентство, или сокращенно АКРА предсказало падение курса рубля до 79,5 руб.

  • Новость / 05 августа 2019г. 17:09
  • Срочный трудовой договор выделяется как минимум тем, что условием, по которому такой договор отличается от обычного трудового является невозможность заключения договора на неопределенный срок.

  • Новость / 05 августа 2019г. 17:17
  • С каждым годом государство вводит новые постановления и законы с целью противодействия обналичиванию денежных средств, или обналу в простонародье, например это введение онлайн касс и привлечение предпринимателей к ответственности за обнал.

  • Новость / 05 августа 2019г. 17:33
  • В повседневной жизни наверняка все сталкивались с подобными ситуациями, когда необходимо было проверить документ на оригинальность. Сегодня мы расскажем Вам о способах, которые помогут Вам отличить фальшивый – поддельный документ от оригинального.

  • Новость / 05 августа 2019г. 17:36
  • Сегодня мы расскажем о нововведениях, которые ждут предпринимателей и не только в августе. О том, кого освободят от НДФЛ, кому пересчитают пенсии и о много другом интересном поговорим в этой статье.

  • Новость / 06 августа 2019г. 17:56
  • “Роскачество” в кооперации с экспертами Group-IB в очередной раз решило обратить внимание людей на проблему киберперступлений, в этот раз темой обсуждения стало телефонное мошенничество

  • Новость / 08 августа 2019г. 15:31
  • Опасность данных фраз в том, что на первый взгляд они могут показаться безобидными, но в действительности они могут сильно демотивировать сотрудников.

  • Новость / 09 августа 2019г. 16:01
  • Потерять свои денежные накопления из-за чьих то неправомерных действий – мягко говоря не приятно, в последнее время данная проблема стала особенно актуальной, в связи с появлением так называемых скимминг – банкоматов.

  • Новость / 09 августа 2019г. 17:40
  • О том, как происходит увольнение в США, некоторых Европейских странах и не только, Вы узнаете в этой статье.

  • Новость / 13 августа 2019г. 16:12
  • О том, что такое встречная проверка и какие цели она преследует, а также при каких случаях она проводится Вы узнаете в теоретической первой части статьи.

  • Новость / 13 августа 2019г. 16:48
  • О том что Вам грозит за непредставление требуемых документов, почему Вы не можете отказаться от прохождения такой проверки, а также что могут требовать от Вас налоговики, а что считается превышением полномочий Вы узнаете в практической второй части статьи.

  • Новость / 16 августа 2019г. 18:00
  • Проблема бедности в России актуальна была всегда, сейчас это один из наиболее часто обсуждаемых вопросов на политической арене, но в действительности, несмотря на громкие заявления – до дела, как правило, не доходит.

  • Новость / 21 августа 2019г. 17:48
  • Многие предприниматели закрывают счета в одних банках, пытаются открыть в других и таким образом постоянно мечутся в поисках банка, который откроет им счет. В реальности же, все проще, достаточно следовать трем советам, которые мы опишем далее.

  • Новость / 22 августа 2019г. 17:05
  • Сегодня мы расскажем о правилах перехода с одного спецрежима на другой.

  • Новость / 23 августа 2019г. 17:48
  • О том, кто, несмотря на все предостережения, берет кредиты не в очень благонадежных местах и почему – расскажем прямо сейчас.

  • Новость / 27 августа 2019г. 15:49
  • В данной статье поговорим об ответственности, которая поджидает обнальщиков и о том, почему налоговики считают обнал – незаконной банковской операцией.

  • Новость / 27 августа 2019г. 15:50
  • Вторая часть статьи об обналичивании ден. средств более короткая, но не менее важная, ведь в ней мы рассмотрим на каком основании налоговики доказывают обнал и связи с однодневками.

  • Новость / 27 августа 2019г. 17:40
  • Лето пролетело и на пороге уже осенняя пора. Что готовит первый осенний месяц, какие новые законы он принесет за собой и для чьих банковских карт введут ограничения с сентября. Все это расскажем сейчас.

  • Новость / 28 августа 2019г. 17:56
  • Дословно тайм-менеджмент означает управление временем. Если быть точнее, то это именно эффективное управление временем. И если Вы не знаете, что это такое или считаете тайм-менеджмент необязательным – мы постараемся Вас в этом переубедить.